Conditions Générales de Vente Site : https://www.bda.livephotoevent.com — Dernière mise à jour : 18 avril 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’achat de billets en ligne sur le site bda.livephotoevent.com, exploité par Be Dancer Academy ASBL (BE 0674.584.322), Avenue Amédée Hesse 41, 4900 Spa, Belgique. Tout achat de billet implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Informations sur le spectacle
Intervalle — Be Dancer Academy Lieu : Salle de la Fraternité, Malmedy, Belgique Les dates et horaires précis de chaque représentation sont indiqués sur la page de vente correspondante. L’acheteur est invité à vérifier ces informations avant de finaliser sa commande.
3. Processus de commande
L’achat de billets se déroule en plusieurs étapes :
- Sélection du ou des siège(s) sur le plan de salle interactif.
- Récapitulatif de commande affichant le détail des billets et les frais de service applicables.
- Saisie des informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail).
- Paiement sécurisé via Stripe.
- Réception d’un e-mail de confirmation contenant le(s) billet(s) au format QR code.
La commande est considérée comme définitive à réception de la confirmation de paiement par Stripe. Be Dancer Academy ASBL se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude.
4. Prix et frais de service
Les prix des billets sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Des frais de service couvrant la gestion administrative de la réservation des sièges sont ajoutés au prix du billet. Ces frais sont clairement affichés dans le récapitulatif de commande, avant toute validation et paiement. Ils ne sont pas remboursables, sauf en cas d’annulation du spectacle par l’organisateur.
5. Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement en ligne, via la plateforme sécurisée Stripe Payments Europe. Les données bancaires de l’acheteur ne transitent à aucun moment par les serveurs de Be Dancer Academy ASBL. En cas d’échec du paiement, les sièges sélectionnés sont automatiquement libérés et remis en vente.
6. Réception des billets
Après confirmation du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie lors de la commande. Cet e-mail contient un billet électronique avec un QR code unique par place réservée. L’acheteur est invité à vérifier que cet e-mail ne se trouve pas dans ses courriers indésirables (spam).
Il est recommandé de conserver l’e-mail de confirmation, la preuve de virement ou tout autre justificatif d’achat, qui pourront être demandés en cas de problème à l’entrée.
7. Conditions d’entrée
La présentation du QR code (sur smartphone ou imprimé) est obligatoire pour accéder à la salle. Chaque QR code est à usage unique : il est scanné à l’entrée et invalidé immédiatement après. Tout billet présentant un QR code déjà scanné se verra refuser l’entrée.
Une personne sera présente sur place pour gérer les éventuels problèmes liés aux billets. En cas de billet perdu ou inaccessible, il est fortement conseillé d’apporter tout justificatif d’achat (e-mail de confirmation, preuve de virement bancaire, capture d’écran de commande, etc.) afin de faciliter la vérification sur place.
8. Cessibilité des billets
Les billets sont cessibles librement. L’acheteur peut transmettre son billet à une tierce personne. Be Dancer Academy ASBL ne pourra être tenue responsable en cas de revente abusive ou frauduleuse d’un billet par un tiers.
9. Droit de rétractation
Conformément à l’article VI.53, 12° du Code de droit économique belge, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de services liés aux loisirs (spectacles, événements culturels) pour lesquels une date ou une période d’exécution spécifique est prévue. Les billets achetés ne peuvent donc pas faire l’objet d’un remboursement sur simple demande de l’acheteur.
10. Annulation et report
Annulation par l’acheteur : les billets ne sont pas remboursables sur demande de l’acheteur, conformément à l’article 9 ci-dessus.
Annulation par l’organisateur : en cas d’annulation du spectacle par Be Dancer Academy ASBL, les acheteurs seront informés dans les meilleurs délais par e-mail à l’adresse fournie lors de la commande. Un remboursement intégral du prix du billet et des frais de service sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 14 jours ouvrables.
Report par l’organisateur : en cas de report à une nouvelle date, les billets restent valables pour la date reportée. Si l’acheteur ne peut pas assister à la nouvelle date, il pourra demander un remboursement intégral en contactant info@livephotoevent.com dans un délai de 14 jours suivant l’annonce du report.
11. Responsabilité
Be Dancer Academy ASBL décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse d’un billet après sa délivrance. Il appartient à l’acheteur de conserver son billet en lieu sûr. L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne dont le comportement serait incompatible avec le bon déroulement du spectacle, sans qu’aucun remboursement ne soit dû.
12. Données personnelles
Les données collectées lors de l’achat sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site. Elles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont pas transmises à des tiers, à l’exception de Stripe pour le traitement du paiement.
13. Contact
Pour toute question relative à une commande ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@livephotoevent.com
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Liège seront seuls compétents.
Be Dancer Academy ASBL — BE 0674.584.322 — Avenue Amédée Hesse 41, 4900 Spa